Traitement des commandes
Notre service de traitement des commandes est rapide et vise toujours en priorité à l'entière satisfaction de notre clientèle. Vous obtenez vos offres ou vos livraisons dans un délai très court.
Offres
Les demandes d'offres peu conséquentes sont traitées dans un délai de 1–2 jours et vous sont adressées directement par e-mail. Ceci vous permet de faire suivre l'offre rapidement et facilement à votre clientèle.
Commandes
Les petites commandes ne nécessitant pas de confection sont en règle générale expédiées encore le jour même. Si un article venait à manquer en stock, nous ne manquerions de vous en informer dans les plus brefs délais.
Livraison
Les commandes jusqu'à 30kg sont expédiées par «PostPac Priority» par la «Poste Suisse». La livraison s'effectue alors le prochain jour ouvrable (98%). Les envois de plus de 30kg sont expédiés par le biais de notre transporteur pour l'envoi des marchandises «Emil Egger AG». Ce type de livraison prend en principe également 1 jour ouvrable.
Vous avez naturellement aussi la possibilité de venir chercher la marchandise directement chez nous. Veuillez simplement nous en faire part lors de votre commande.